隐私政策

最后更新：2026年10月10日

本隐私政策中文版本仅供参考；如中文版本与西班牙语版本存在任何不一致，以西班牙语版本为准。

本政策说明Marea AI S.A.C.（以下简称“Marea AI”或“我们”）如何处理访问www.mareaai.com网站、与我们联系或与我们有业务往来的人士的个人数据。我们依据秘鲁《个人数据保护法》（第29733号法律，Ley N.⁠° 29733, Ley de Protección de Datos Personales）及其实施条例（Reglamento）处理个人数据。

1. 个人数据的控制者

依据秘鲁法律，您个人数据的控制者，即个人数据库所有人（titular del banco de datos personales）为：

• 公司法定名称：Marea AI S.A.C.（商号：Marea AI）
• 税号（RUC）：[RUC]
• 地址：[DOMICILIO]，秘鲁利马
• 电子邮箱：info@mareaai.com

如您对本政策或您的个人数据有任何疑问，请发送邮件至info@mareaai.com。

2. 我们收集的个人数据

我们仅收集实现本政策所述目的所必需的个人数据。根据您与我们互动的方式，我们可能处理以下数据。

您主动提供的数据

• 联系表单：姓名、工作邮箱、公司名称、公司规模、关注方向及留言内容（必填），以及职位、电话或WhatsApp号码（选填）。表单通过位于美国的表单处理服务商Formspree将留言转交给我们。随留言一并收到的还有页面语言、提交表单时所在页面的网址（URL），以及您已同意本政策的记录。如表单无法发送，您可直接发送邮件与我们联系。
• 电子邮件与WhatsApp：如您通过电子邮件，或通过本网站提供的WhatsApp链接（如已开通）与我们联系，我们将收到您的联系方式以及您在消息中提供的信息。
• 业务往来：如您或贵公司委托我们提供服务，我们将处理与我们合作的人员的联系方式和职务信息，以及编制方案、签订合同和开具发票所需的信息。

表单中标为必填的项目是回复您咨询所必需的；如未提供，我们将无法回复。选填项目有助于我们更好地准备沟通。请勿在留言中提供敏感个人数据（例如健康信息）。

自动收集的数据

• 服务器日志：与大多数网站一样，托管本网站的服务器会自动记录每次请求的技术数据，例如IP地址、日期和时间、所请求的页面、来源页面及浏览器类型。我们仅将这些记录用于网站运行、安全维护和故障排查。
• 语言偏好：当您通过语言切换或网站可能显示的语言切换提示选择语言，或关闭该提示时，网站会将您的选择保存在浏览器的本地存储（local storage）中（键名为marea-lang和marea-lang-toast），以免再次显示该提示。网站还会读取浏览器的语言设置，以判断是否向您推荐其他语言版本。上述处理仅在您的浏览器中进行，相关信息不会发送给我们；您可随时清除浏览器中本网站的数据，将其删除。
• 字体：为显示文字，您的浏览器会从Google提供的Google Fonts服务下载字体。在此过程中，Google会获得您的IP地址及浏览器的常规技术信息。该服务适用Google自身的隐私政策。

我们不使用广告类或分析类Cookie，也不使用任何第三方跟踪工具；本网站本身不设置Cookie。如今后引入分析工具，我们将事先更新本政策，并在法律要求时征得您的同意。

3. 处理目的

我们将您的个人数据用于以下目的：

• 回复您的咨询和信息请求，安排会议或通话；
• 编制并发送方案与报价；
• 管理与您或贵公司的业务关系，包括合同的签订与履行、项目沟通及开具发票；
• 运行网站、保障网站安全并记住您的语言偏好。

只有在您另行作出单独、具体的同意后，我们才会向您发送资讯、活动邀请或其他营销信息。该同意并非我们回复您咨询的前提条件，您可随时撤回。

我们不出售或出租您的个人数据，不会将您通过本网站发送的数据用于训练人工智能模型，也不会仅凭自动化处理作出针对您的决定。

4. 法律依据

我们依据您自由、事先、明示、知情且明确无误地作出的同意处理您的个人数据，符合秘鲁《个人数据保护法》（第29733号法律）及其实施条例的要求。您在提交联系表单前勾选同意框，即表示作出上述同意。

在法律无需取得同意的情形下——例如，数据为准备、订立和履行您作为一方当事人的合同关系所必需——我们将依据该情形进行处理。

您可随时发送邮件至info@mareaai.com撤回同意。撤回同意不影响撤回前已进行的处理。

5. 个人数据库

我们收集的个人数据存储于Marea AI S.A.C.所有的联系人及客户个人数据库中。该数据库将依照现行法规在秘鲁国家个人数据保护登记处（Registro Nacional de Protección de Datos Personales）办理登记。

6. 数据接收方与跨境传输

我们不会向第三方提供您的个人数据供其用于自身目的。为开展业务，我们委托服务商代表我们并仅按照我们的指示处理个人数据，其身份为数据处理受托人（encargados del tratamiento），包括：

• 电子邮件及办公协作服务商；
• 本网站的托管服务商；
• Formspree（美国），代表我们接收联系表单留言；
• 负有保密义务的专业顾问（例如法律和会计顾问）。

当您的浏览器加载Google Fonts时，Google会获得第2节所述的数据；您通过WhatsApp发送的消息由WhatsApp处理。二者均适用各自的条款和隐私政策。此外，在法律要求时，我们可能向主管机关提供个人数据。

上述部分服务商位于秘鲁境外或在境外存储数据（例如美国），因此会产生个人数据跨境传输（flujo transfronterizo）。我们依据秘鲁《个人数据保护法》（第29733号法律）及其实施条例进行跨境传输：选择能够提供充分保护水平或适当保障措施（例如保密与安全方面的合同承诺）的服务商。您作出同意，即表示同时同意上述跨境传输。

您可随时发送邮件至info@mareaai.com，索取数据处理受托人及其所在国家的最新清单。

7. 保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存个人数据：

• 未形成业务关系的咨询：在回复您的咨询及完成您要求的后续沟通所需的期限内保存，之后予以删除或匿名化处理，除非您要求我们将您保留为联系人。
• 客户数据：在业务关系存续期间保存；此后按照税务、会计及其他法定义务要求的期限，或处理潜在争议所需的期限继续保存。
• 服务器日志：出于安全和故障排查目的，保存有限的期限。
• 语言偏好：保存在您的浏览器中，直至您将其删除。

如您撤回同意或要求删除您的数据，除法律要求我们保留的情形外，我们将予以删除。

8. 安全措施

我们采取秘鲁个人数据保护法规要求的技术、组织和法律措施，保障您的数据安全，防止其被篡改、丢失、未经授权处理或访问。具体措施包括：本网站采用加密连接（HTTPS）；仅限因工作需要的人员访问数据；落实保密义务；选用能够提供充分安全保障的服务商。任何系统都无法做到绝对安全；如发生影响您个人数据的事件，我们将按照适用法规采取相应措施。

9. 您的权利

依据秘鲁《个人数据保护法》（第29733号法律）及其实施条例，您作为个人数据主体（titular de los datos personales）享有以下权利：

• 知情权：了解您数据处理的目的、接收方及其他条件，详见本政策。
• 查阅权：获取我们所处理的您的个人数据，以及数据的收集方式和收集原因。
• 更正权：在您的数据部分或全部不准确、不完整或已过时的情况下，要求更新、补充或更正。
• 删除权：在您的数据对其收集目的已不再必要、您已撤回同意或法规规定的其他情形下，要求删除您的数据。
• 反对权：在法规规定的情形下，基于与您具体个人情况相关的正当合理理由，反对对您数据的处理。
• 撤回同意：随时撤回您已作出的同意，撤回不具有溯及力。

在秘鲁，查阅、更正、删除和反对这四项权利合称“ARCO权利”（acceso, rectificación, cancelación, oposición）。此外，法律还规定了阻止向第三方提供个人数据的权利、获得客观处理的权利等其他权利。

如何行使权利

请发送邮件至info@mareaai.com，邮件主题注明“Datos personales”，或向我们的地址[DOMICILIO]（秘鲁利马）提交书面申请，并提供以下信息：

• 您的姓名及身份证件复印件（秘鲁国民身份证DNI、外国人居留卡或护照）；如通过代理人提出申请，还需提供代理人的身份证件及授权证明文件；
• 您希望行使的权利及申请内容的清晰说明；
• 接收我们答复的电子邮箱或通讯地址；
• 如适用，支持您申请的相关文件。

我们将在秘鲁《个人数据保护法》（第29733号法律）及其实施条例规定的期限内答复。如申请材料不完整，我们将请您予以补正。

10. 投诉渠道

如您认为我们未妥善处理您的申请，或对您个人数据的处理违反相关法律，您可向秘鲁司法和人权部（Ministerio de Justicia y Derechos Humanos）下属的秘鲁国家个人数据保护局（Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales）申请权利保护，或视情况提出举报。我们也欢迎您先发送邮件至info@mareaai.com，以便我们尽力为您解决问题。

11. 未成年人

本网站及我们的服务面向企业和专业人士。我们不会有意收集未成年人的个人数据。如您认为有未成年人向我们提供了个人数据，请与我们联系，我们将予以删除。

12. 政策变更

我们可能因法律变化、服务调整或网站功能变化而更新本政策。最新版本将在本页面公布并注明更新日期；如变更内容依法需要，我们将重新征得您的同意。